秋田県立潟東中学校修学旅行団が一日目の旅行日程を終え、大型バスに乗って宿舎に到着した。この直後、秋田県内のCMスポンサーは、テレビCMを通じて「潟東中学校修学旅行団は一日目の日程を終え、一人を除いて全員元気に宿舎に到着しました」と、修学旅行団の現在の状況を秋田県民に向けて報告した。
しかしこのCMが流れた直後、CMを見た視聴者から「この一人は一体誰なんだ」「この一人の身に一体何が起こったのか」などの問い合わせの電話がテレビ局やスポンサー会社に殺到。一時電話回線がパンクするという事態となった。
テレビ局の担当者は「個人情報保護法の関係で、これ以上の情報はお伝えできない。とりあえず命に別状はありませんので、ご安心ください」と話しているという。